शब्दावली
बिलिंग डिस्क्रिप्टर
बिलिंग डिस्क्रिप्टर मर्चेंट का वह नाम है, जो खरीदार अपने बैंक स्टेटमेंट और भुगतान की सूचना में देखता है।
डिस्क्रिप्टर जुड़ते समय तय होता है और MID से जुड़ा होता है। यह आमतौर पर ब्रांड का छोटा नाम होता है, कभी-कभी डोमेन या सपोर्ट फ़ोन नंबर के साथ।
अस्पष्ट डिस्क्रिप्टर चार्जबैक का आम कारण है: ग्राहक भुगतान को पहचानता नहीं और उसे धोखाधड़ी बताकर विवाद करता है। ऐसा सबसे ज़्यादा तब होता है जब भुगतान किसी एजेंट के ज़रिए जाता है और स्टेटमेंट में दूसरा नाम दिखता है।
अच्छा तरीका: डिस्क्रिप्टर आपकी वेबसाइट के नाम से मेल खाए और रसीद वाले ईमेल में ग्राहक को साफ़ बताया जाए कि भुगतान स्टेटमेंट में कैसे दिखेगा।
संबंधित शब्द
चार्जबैकचार्जबैक खरीदार के बैंक की पहल पर भुगतान की ज़बरन वापसी है, जब ग्राहक किसी ट्रांज़ैक्शन पर आपत्ति करता है।MID (मर्चेंट आईडी)MID वह अनूठा नंबर है, जिसके तहत एक्वायरर मर्चेंट को पंजीकृत करता है और उसके भुगतान प्रोसेस करता है।अप्रूवल रेटअप्रूवल रेट भुगतान के सभी प्रयासों में से उन प्रयासों का हिस्सा है, जिन्हें बैंक मंज़ूर करता है।
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